| Formas de pago
Qué formas de pago puedo utilizar para realizar mi compra?
A través de la plataforma de mercado pago podés abonar tu compra con tarjeta en hasta 3 cuotas sin interés. Si abonás mediante transferencia bancaria o en efectivo (en el caso de retirar por cualquiera de los puntos de entrega) obtenés un 15 % off.
Si seleccionaste pagar vía transferencia bancaria, recordá que el plazo para concretar el pago es de 2 (dos) días corridos de realizada la compra. Si no lo recibimos dentro de dicho plazo la orden será cancelada y el producto volverá a stock.
El comprobante de pago puede ser enviado vía mail a [email protected] o vía whatsapp al 1121722867.
| Envíos
Cómo se realizan los envios?
Los envíos al interior se realizan a través de Andreani. Una vez despachado tu pedido, te enviaremos un correo electronico para que puedas hacer su seguimiento.
Los envios en C.A.B.A. se realizan por cadeteria. Cuando el pedido se encuentre empaquetado nos comunicaremos vía whatsapp para coordinar dia y horario a fin de realizar la entrega. El costo es a cargo del cliente.
Cuál es el costo del envio?
El costo depende de la modalidad de envio, peso y dimensiones del paquete. Podes cotizarlo ingresando tu codigo postsl en el Calculador de Envio que figura en la tienda online en cada producto.
| Retiros
Si seleccionaste la opción de retirar por alguno de los puntos de entrega (Villa Urquiza/Microcentro) nos comunicaremos con vos una vez tengamos listo tu pedido a fin de coordinar día y horario para retirarlo.
Si la persona que retira el pedido es una persona distinta de la que realizó la compra deberá mencionar número de orden, nombre y apellido de esta última.
El plazo máximo para retirarlo es de 30 días. Vencido el mismo, la orden se dará de baja y el producto volverá a stock.
| Tiempos de Entrega
Todos los productos publicados en nuestra tienda cuentan con stock para entrega inmediata.y llevan una descripción debajo la cual contiene toda la información del mismo.
Antes de realizar tu compra verificá las medidas ya que está todo especificado en la descripción debajo de cada producto.
| Cambios y Devoluciones
En caso de no estar conforme con la compra que realizaste, podes realizar el cambio de la misma dentro de los 15 días siguientes a la compra.
Los productos deben estar en las mismas condiciones que fueron entregados (no pueden estar usados, lavados, o presentar otras alteraciones). Podés realizar el cambio, por única vez, en cualquiera de los puntos de entrega (Villa Urquiza/Microcentro) o mediante envíos (a cargo del cliente). por cualquier otro producto en stock.
Todos nuestros productos son revisados antes de ser enviados, pero en caso de recibir algo en mal estado, comunicate con nosotros vía mail a [email protected] o via whatsapp al 1121722867.
Una vez embalado y despachado el paquete, NO nos responsabilizamos por cualquier tipo de daño que puedan llegar a sufrir los productos durante su traslado.
| Consultas
Si tenes dudas sobre como realizar tu compra o el estado de tu pedido, escribinos vía mail a [email protected] o escribinos por whatsapp al 1121722867.
Muchas Gracias!!
Ceci.